Pelayanan Haji di Surabaya Ditingkatkan, Wali Kota Apresiasi Efisiensi dan Kesiapan
- account_circle Diagram Kota
- calendar_month Minggu, 3 Mei 2026
- comment 0 komentar
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
DIAGRAMKOTA.COM – Peningkatan kualitas pelayanan haji di Surabaya menjadi perhatian utama bagi warga setempat. Tahun ini, proses penerimaan dan pemberangkatan jamaah calon haji (JCH) terlihat lebih efisien dan terstruktur. Hal ini disampaikan oleh Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, yang secara langsung melepas tiga kloter jamaah haji asal kota tersebut.
Proses Pelayanan yang Lebih Terorganisir
Eri Cahyadi menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan terlihat sejak jamaah memasuki Asrama Haji Embarkasi Surabaya (AHES). Proses pemeriksaan kesehatan dan pembagian akomodasi kini dilakukan di dua titik layanan berbeda. Hal ini membuat antrean jauh lebih ringkas dibanding tahun sebelumnya.
“Begitu masuk langsung cepat, pemeriksaan juga terbagi, jadi tidak lama menunggu. Dulu antreannya panjang, sekarang lebih tertata dan cepat,” ujarnya saat melepas kloter 50, 51, dan 52 di Hall Muzdalifah AHES.
Kebersamaan dan Kesehatan Jadi Fokus Utama
Selain mengapresiasi sistem pelayanan yang baik, Eri juga menekankan pentingnya kekompakan dan saling membantu antar jamaah selama menjalani ibadah haji. Ia menilai, rangkaian ritual di Tanah Suci membutuhkan kerja sama yang kuat antara sesama jamaah.
“Ibadah haji ini butuh kebersamaan. Saling menjaga dan membantu satu sama lain,” katanya.
Selain itu, ia mengingatkan jamaah untuk tetap menjaga kondisi fisik, mengingat suhu di Arab Saudi bisa mencapai 40 hingga 45 derajat Celsius. Ia juga menekankan bahwa setiap kloter telah ditemani tenaga medis untuk memberikan pertolongan jika diperlukan.
Dukungan dari Berbagai Pihak
Eri Cahyadi menyampaikan apresiasi kepada Kantor Wilayah Kementerian Agama Jawa Timur, pengelola Asrama Haji, serta seluruh petugas yang bekerja keras dalam meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, pelayanan yang diberikan sangat luar biasa dan memberikan kenyamanan bagi jamaah.
“Ini pelayanan yang luar biasa. Kami atas nama warga Surabaya mengucapkan matur nuwun atas pelayanan yang diberikan,” ujarnya.
Jadwal Keberangkatan dan Harapan
Pada hari Senin (4 Mei 2026), AHES menerima tiga kloter jamaah asal Surabaya pada waktu yang berbeda. Keberangkatan ke Arab Saudi dijadwalkan pada Selasa (5 Mei 2026) dengan waktu penerbangan masing-masing kloter.
Eri berharap seluruh jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lancar dan kembali ke Tanah Air dengan predikat haji mabrur. Ia juga menitipkan doa agar Kota Surabaya tetap guyub, rukun, dan penuh keberkahan.
Pentingnya Pelayanan Berkualitas dalam Ibadah Haji
Ibadah haji merupakan salah satu bentuk perjalanan spiritual yang membutuhkan persiapan matang dan pelayanan yang optimal. Dengan peningkatan kualitas layanan di Surabaya, para jamaah merasa lebih nyaman dan aman dalam menjalani proses penerimaan hingga keberangkatan.
Proses yang terorganisir dan efisien ini menjadi contoh bagaimana pemerintah daerah dapat bekerja sama dengan instansi terkait untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dengan adanya komunikasi yang baik dan koordinasi yang baik, keberhasilan pelaksanaan ibadah haji semakin terjamin.***
- Penulis: Diagram Kota
Saat ini belum ada komentar