DIAGRAMKOTA.COM – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tulungagung memberikan pelayanan SIKARISMA (Sistim Kirim Obat sampai Rumah Tanpa Antri Secara Aman, Cepat dan Akurat).
Plt. Direktur RSUD dr.Iskak Tulungagung Zuhrotul Aini, Sp.A., M.Kes mengatakan, Launching SIKARISMA untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang benar-benar terintegrasi dengan Public Safety Center (PSC) 119 dan mampu mempercepat waktu tunggu bagi pelayanan pasien.
“Selain mempercepat layanan bagi pasien waktu tunggu dan pendaftaran, waktu buka pelayanan poliklinik, dokter spesialis maupun kefarmasian pelayanan obat minimal 30 menit dan obat racikan 60 menit,” ujar Zuhrotul Aini dikutip diagramkota.com Selasa (6/8/2024).
Menurutnya, supaya masyarakat tidak kecewa, pihak RSUD dengan terus berinovasi pengantaran obat gratis, tenaga terlatih, profesional, dan elektronik rekam medis juga terintegrasi dalam layanan PSC, pelayan perjalan petugas terpantau call center.
Pj. Bupati Kabupaten Tulungagung, Dr. Ir. Heru Suseno, M.T, mengapresiasinya karena merupakan layanan pengantaran obat dengan cepat, aman dan gratis bagian dari salah satu improvement RSUD dr. Iskak.
“Siap mengevaluasi lakukan terus perbaikan layani komplain dari masyarkat dalam hal pelayanan disegerakan kepada 4 Kecamatan yaitu, Kecamatan Ngantru, Kedungwaru, Kecamatan Kota Tulungagung dan Kecamatan Boyolangu,” kata Heru.
“Dan petugas yang mengantar obat kepada pasien BPJS sesuai kriteria yang telah ada, semoga sikarisma bisa bermanfaat untuk masyarakat di Kabupaten Tulungagung,” tambahnya.
Ikut hadir mendampingi Bupati, Kepala Dinas Kesehatan Tulungagung sekaligus Ketua Dewan Pengawas RSUD dr. Iskak, dr. Kasil Rokhmad, Kepala BKPSDM Tulungagung, Soeroto, Kepala BPJS cabang Tulungung, Fitriyah Kusumawati, Plt. Direktur RSUD dr. Iskak, Zuhrotul seluruh jajaran manajemen rumah sakit. (dk/aden)
