Diagram Kota Sidoarjo – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur telah meluncurkan program sosialisasi untuk mempermudah akses pelayanan listrik kepada masyarakat.
Melalui program PLN Mobile, promo tambah daya Listrik di Bulan Berkah, dan promo Sambung Maksimal, PLN berupaya memberikan kemudahan kepada pelanggan di berbagai daerah di Jawa Timur.
Dalam upaya sosialisasi ini, PLN menggelar kegiatan langsung maupun talkshow radio di beberapa daerah seperti Sidoarjo, Jombang, Malang, Madiun, dan Pasuruan. Kegiatan ini disambut dengan antusiasme tinggi oleh masyarakat.
PLN memberikan pelayanan tanya jawab dan bantuan kepada pelanggan dalam mengunduh aplikasi PLN Mobile, memberikan petunjuk terkait transaksi di aplikasi tersebut, serta mempromosikan program sambung maksimal dengan daya 5.500 VA hingga 11.000 VA dengan harga promo Rp702.024 yang berlaku hingga 31 Maret 2024.
Selain itu, dalam menyambut bulan Ramadhan yang penuh berkah, PLN juga menawarkan promo tambah daya listrik di bulan berkah dengan harga mulai dari Rp202.403 untuk daya 450 VA hingga 5.500 VA.
Syaratnya adalah pelanggan harus berbelanja di marketplace PLN Mobile dengan minimal transaksi Rp99.000. Hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam meningkatkan daya listrik mereka.
Salah satu pelanggan di Sidoarjo, Inoeng Prameswati mengungkapkan kepuasannya dengan adanya aplikasi PLN Mobile. Menurutnya, pengalaman menggunakan aplikasi ini sangat membantu ketika token listrik di rumah hampir habis.
“Pengalaman menggunakan PLN Mobile sangat membantu ketika token di rumah hampir habis dan dapat langsung membeli dalam genggaman,” kata Inoeng kepada diagramkota com, Kamis (14/3/2024).
Kegiatan serupa juga dilakukan oleh PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Malang dalam rangka menyemarakkan Malang City Expo 2024. Melalui kegiatan ini, PLN berusaha memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang berbagai fitur yang tersedia di aplikasi PLN Mobile.
General Manager PLN UID Jawa Timur, Agus Kuswardoyo, berharap bahwa semua produk dan promo yang ditawarkan oleh PLN dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Dengan adanya aplikasi PLN Mobile, masyarakat di Jawa Timur dapat lebih memanfaatkan layanan PLN dengan segala kemudahannya.
“Saat ini sebanyak 13 juta lebih warga Jawa Timur telah memanfaatkan aplikasi PLN Mobile dan aktif bertransaksi. Kami juga memiliki kampung PLN Mobile untuk menyebarluaskan informasi mengenai PLN Mobile,” jelas Agus.
Tercatat saat ini di Jawa Timur sebanyak 302 masyarakat telah memanfaatkan promo sambung maksimal dan 1.242 masyarakat untuk promo listrik di bulan berkah.
Agus berharap semakin meningkatnya permohonan tambah daya listrik selaras juga dengan peningkatan perekonomian daerah.
“Dengan adanya program sosialisasi ini, diharapkan akses pelayanan listrik di Jawa Timur dapat semakin mudah dan terjangkau oleh seluruh masyarakat. PLN Mobile menjadi solusi yang praktis dan efisien dalam memenuhi kebutuhan listrik pelanggan,” ujar Agus Kuswardoyo. (dk/akha)
