Pelayanan Haji di Surabaya Dikenal Lebih Terstruktur dan Efisien
- account_circle Diagram Kota
- calendar_month Senin, 4 Mei 2026
- comment 0 komentar
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
DIAGRAMKOTA.COM – Pelayanan haji yang diselenggarakan di Embarkasi Surabaya kini dinilai semakin terorganisir dan efisien. Proses penerimaan serta pemberangkatan calon jemaah haji dilakukan dengan sistem yang lebih rapi, sehingga meminimalkan waktu tunggu dan meningkatkan kenyamanan para jamaah.
Proses Pelayanan yang Lebih Tertata
Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi mengungkapkan bahwa alur pelayanan yang diterapkan tahun ini berbeda dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Ia menilai bahwa penataan proses pemeriksaan kesehatan dan pengaturan tempat tinggal jemaah telah memberikan dampak positif pada efisiensi pelayanan.
“Saat masuk, prosesnya cepat. Setelah itu ada pemeriksaan kesehatan yang dibagi ke dua lokasi, sehingga tidak menyebabkan antrean panjang,” ujarnya saat hadir dalam acara pelepasan jamaah haji kloter 50 di Gedung Muzdalifah, Asrama Haji Embarkasi Surabaya.
Ia menjelaskan bahwa setiap kelompok terbang (kloter) ditempatkan di gedung yang berbeda, sehingga memudahkan proses pemberangkatan. Hal ini juga membantu mengurangi kerumunan dan membuat jalannya proses lebih tertib.
Peningkatan Kualitas Layanan untuk Kepuasan Jamaah
Eri Cahyadi menyampaikan apresiasinya kepada seluruh petugas dan instansi terkait yang berhasil meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, proses kesehatan hingga keberangkatan berjalan dengan baik, memberikan kenyamanan bagi para calon jemaah.
“Ini pelayanan yang luar biasa. Saya atas nama warga Surabaya mengucapkan matur nuwun (terima kasih) atas pelayanan kesehatan dan pelayanan di asrama haji sampai keberangkatan,” katanya.
Ia juga mengingatkan jemaah untuk tetap menjaga kesehatan selama menjalankan ibadah haji. Di Arab Saudi, suhu udara bisa mencapai 40 hingga 45 derajat Celsius, sehingga sangat penting bagi jemaah untuk selalu waspada.
Persiapan Keberangkatan Jemaah Haji
Asrama Haji Embarkasi Surabaya menerima tiga kloter calon jemaah haji asal Surabaya. Setiap kloter datang pada jam yang berbeda, yaitu pukul 06.00, 07.00, dan 20.35 WIB. Keberangkatan mereka ke Arab Saudi dijadwalkan pada Selasa, 5 Mei 2026, dengan waktu pemberangkatan masing-masing kloter pada pukul 04.10, 05.40, dan 20.35 WIB.
Selain itu, jemaah diharapkan dapat menjaga kekompakan selama menjalani rangkaian ibadah haji. Eri Cahyadi berharap semua jemaah dapat kembali ke Tanah Air dengan predikat sebagai haji mabrur.
Pentingnya Kesiapan dan Pengawasan Petugas
Ia menekankan pentingnya kesabaran dan ketelitian dari para petugas dalam mendampingi jemaah. Dengan adanya sistem yang lebih terstruktur, harapan besar terhadap keberhasilan pelaksanaan ibadah haji tahun ini menjadi lebih realistis.
Proses pemberangkatan jemaah haji di Surabaya tahun ini menunjukkan kemajuan signifikan dalam hal efisiensi dan kenyamanan. Dengan peningkatan kualitas layanan, diharapkan ibadah haji dapat berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi para jemaah.***
Saat ini belum ada komentar