Diagram Kota Denpasar – Kondisi di Bandara I Gusti Ngurah Rai yang berjalan lancar tanpa antrian. Pembayaran pungutan wisman menunjukkan bahwa implementasi kebijakan pembayaran secara daring telah berjalan dengan baik.
General Manager Angkasa Pura I Bandara I Gusti Ngurah Rai Handy Heryudhitiawan mengatakan operasional bandara berjalan lancar tanpa antrian pembayaran, padahal rata-rata sehari 15 ribu sampai 16 ribu penumpang asing tiba.
:Sejak tanggal 14 Februari 2024 kebijakan tersebut diimplementasikan, menurut pengamatan kami tidak mengganggu jalannya operasional di Bandara I Gusti Ngurah Rai karena mayoritas WNA yang tiba di bandara telah melakukan pembayaran pungutan secara online,” kata dia di Denpasar, Rabu (21/2/2024)
Mayoritas wisatawan mancanegara telah melakukan pembayaran sebelum tiba di bandara melalui aplikasi Love Bali, yang memudahkan proses pembayaran dan mengurangi touchpoint yang harus dilalui oleh penumpang.
“Selain itu, penempatan lokasi konter yang berada di lobby kedatangan setelah proses Imigrasi dan Bea Cukai turut membantu kelancaran alur penumpang,” ujar Handy.
Para pejabat terkait, seperti Handy dari Angkasa Pura I dan Tjok Pemayun dari Dinas Pariwisata Bali, mendukung pendekatan digital ini dan berharap agar para wisatawan asing terus menerapkan metode pembayaran secara online untuk memastikan kelancaran proses perjalanan.
Ditempat terpisah, Kepala Dinas Pariwisata (Dispar) Bali Tjok Bagus Pemayun membenarkan kondisi di Bandara lancar tanpa antrian dan berjalan baik dan lancar.
Hal ini lantaran 80 persen wisatawan mancanegara memutuskan membayar secara daring melalui Love Bali, dan hingga sepekan jumlah pendapatan dari kebijakan ini mencapai Rp9,1 milyar atau setara 60.800 orang.
“Benar, 80 persen lebih lewat online bayar, artinya sosialisasi kami sudah diterima. Ini baru dari bandara saja karena tanggal 24 Februari baru mulai kapal pesiar turun,” kata dia.
Pendapatan dari kebijakan ini juga telah mencapai angka yang signifikan dalam waktu sepekan, menunjukkan bahwa sosialisasi tentang kebijakan tersebut telah berhasil diterima dengan baik oleh para wisatawan.
Koordinasi yang baik antara berbagai pihak terkait dan respon yang cepat terhadap pertanyaan dan keluhan wisatawan melalui aplikasi Love Bali juga menjadi kunci kesuksesan implementasi kebijakan ini.
Diharapkan bahwa kondisi lancar dan tanpa antrian ini dapat terus berlanjut dan diikuti oleh seluruh wisman yang berkunjung ke Bali. (dk/niluh ishanori)
