Briptu Tenta Salsa: Wujud Profesionalisme dan Humanisme di Samsat Surabaya Barat
- account_circle Diagram Kota
- calendar_month 0 menit yang lalu
- comment 0 komentar
DIAGRAMKOTA.COM — Sosok Briptu Tenta Salsa, S.A.P., kembali menjadi sorotan positif berkat dedikasinya dalam memberikan pelayanan publik terbaik di Kantor Bersama Samsat (KB Samsat) Surabaya Barat, Jl. Raya Tandes Lor No.1, Tanjungsari, Sukomanunggal, Surabaya.
Di tengah kesibukan pelayanan masyarakat, Briptu Tenta tampak menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Setiap warga yang datang untuk mengurus TNKB, STNK, BPKB, maupun pengambilan plat nomor kendaraan disambut dengan keramahan dan pelayanan cepat tanpa kendala berarti.
Dengan senyum tulus dan sikap profesional, ia membantu masyarakat menyelesaikan berbagai proses administrasi kendaraan bermotor secara efisien. Hal ini membuat suasana di lingkungan pelayanan menjadi lebih tertib, nyaman, dan bersahabat.
Silakan dicek kembali dokumennya, semoga perjalanan Anda aman dan lancar,” ujar Briptu Tenta sembari menyerahkan berkas kendaraan kepada salah satu wajib pajak. Sapaan sederhana namun penuh empati itu menjadi bentuk nyata pendekatan humanis yang diterapkan di Samsat Surabaya Barat.
Kehadiran Briptu Tenta Salsa juga menjadi simbol semangat perubahan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di jajaran Polri. Ia tak hanya fokus pada penyelesaian administrasi, tetapi juga aktif memberikan informasi dan solusi bagi masyarakat yang membutuhkan penjelasan terkait prosedur dan persyaratan pengurusan kendaraan.
Peningkatan kualitas layanan di KB Samsat Surabaya Barat ini turut mendapat apresiasi dari masyarakat. Banyak wajib pajak mengaku merasa lebih nyaman dan terbantu dengan kecepatan serta kejelasan pelayanan yang diberikan oleh para petugas, terutama oleh Briptu Tenta.
Pimpinan unit terkait pun memberikan penghargaan atas kinerja luar biasa tersebut. Briptu Tenta dinilai sebagai representasi petugas yang memiliki integritas tinggi, berorientasi pada pelayanan masyarakat, serta mampu memperkuat citra positif Polri sebagai institusi yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan publik.
Dengan semangat profesionalisme dan kepedulian yang ditunjukkan Briptu Tenta Salsa, Samsat Surabaya Barat berkomitmen untuk terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan prima.
Diharapkan, semangat pelayanan tulus seperti ini dapat menjadi inspirasi bagi seluruh aparatur pelayanan publik di Indonesia dalam menciptakan birokrasi yang transparan, cepat, dan berintegritas. (Dk/nns)
