DIAGRAMKOTA.COM –Memperingati Hari Jadi ke-48, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya memperkenalkan inovasi terbaru berupa smart water meter atau meter air pintar. Langkah ini merupakan komitmen PDAM untuk meningkatkan layanan air bersih sekaligus mendukung Surabaya sebagai Smart City.
Direktur Utama PDAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono, menjelaskan bahwa inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan air bersih.
“Kami telah memasang 1.000 meter air pintar yang dilengkapi dengan fitur Automatic Meter Reader (AMR). Teknologi ini memungkinkan pencatatan pemakaian air secara otomatis dan real-time,” ujar Arief dalam acara peringatan di Kantor PDAM Surabaya, (8/12/2024).
Fitur AMR yang terintegrasi dengan aplikasi Customer Information System (CIS) PDAM memungkinkan pelanggan memantau konsumsi air secara mandiri.
Jika terjadi lonjakan konsumsi yang tidak wajar, sistem akan memberikan notifikasi langsung kepada pelanggan. Hal ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran dan penghematan dalam penggunaan air.
Meter air pintar tersebut telah dipasang di beberapa wilayah, seperti Pakuwon City di Kecamatan Mulyorejo dan Grand Pakuwon di Kecamatan Tandes. Selain itu,
PDAM juga telah mengoperasikan delapan gerbang LoRaWAN (Long Range Wide Area Network) untuk mendukung sistem monitoring yang lebih luas.
Arief menambahkan, inovasi ini hanyalah salah satu dari berbagai langkah PDAM untuk meningkatkan layanan air bersih di Kota Surabaya.
Hingga 2024, PDAM telah mengelola jaringan pipa sepanjang 6.589 kilometer yang melayani lebih dari 629.963 Sambungan Rumah (SR).
Anggota DPRD Surabaya dari Fraksi PDI Perjuangan, H. Budi Leksono, mengapresiasi kemajuan PDAM di usianya yang ke-48. “Dengan slogan Humanis, Efektif, Efisien, Beradab, Akuntabel, dan Transparan, PDAM telah menunjukkan dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Surabaya,” ujar Budi.
Namun, masih ada tantangan yang perlu diatasi. Beberapa wilayah di Surabaya, seperti bantaran rel kereta api dan kampung-kampung tertentu,
belum sepenuhnya terjangkau jaringan PDAM. Untuk mengatasi hal ini, PDAM telah memasang master meter di wilayah-wilayah tersebut sambil memastikan izin penggunaan fasilitas air sesuai regulasi.
Melalui inovasi dan kolaborasi, PDAM berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi air bersih yang modern dan efisien bagi warga Surabaya. Selain itu,
berbagai program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), seperti beasiswa pendidikan dan bantuan sosial, akan terus menjadi bagian dari kontribusi PDAM kepada masyarakat.
Di usia ke-48 ini, kami bertekad untuk semakin meningkatkan pelayanan air bersih di Kota Surabaya, menjangkau wilayah-wilayah yang belum terlayani, dan memastikan setiap warga dapat menikmati layanan terbaik kami,” tutup Arief.
Dengan semangat inovasi dan pelayanan, PDAM Surya Sembada siap menghadapi tantangan masa depan dan terus menjadi kebanggaan masyarakat Surabaya.(Dk/Yudi)
