DIAGRAMKOTA.COM – PT Pertamina Patra Niaga kembali menyelenggarakan pengundian hadiah dalam rangka program MyPertamina Fair 2025. Kegiatan ini dilaksanakan bersamaan dengan perayaan MyPertamina Wikenfest di Tegal, Jawa Tengah, pada Sabtu (31/1). Acara ini menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan setia yang telah menggunakan produk BBM nonsubsidi seperti Pertamax dan Dex.
Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga Eko Ricky Susanto mengungkapkan bahwa program MyPertamina Fair merupakan bentuk apresiasi terhadap loyalitas pelanggan. “Lewat pengundian Win Grand Prize MyPertamina Fair, kami memberikan apresiasi atas loyalitas konsumen yang telah menggunakan produk Pertamina sepanjang tahun,” ujarnya.
Program yang sudah berlangsung sejak 2020 ini menawarkan berbagai hadiah menarik, mulai dari motor, paket liburan ke Asia, telepon genggam, laptop, hingga e-voucher MyPertamina. Tahun ini, jumlah pemenang dan hadiah yang disediakan semakin meningkat, mencerminkan antusiasme pelanggan terhadap program ini.
Pertumbuhan Partisipasi Pelanggan
Seiring dengan meningkatnya minat pelanggan, jumlah partisipan dalam MyPertamina Fair juga mengalami peningkatan signifikan. Pada 2024, jumlah pengguna yang melakukan penukaran poin tercatat sebanyak 32 ribu pengguna. Sementara itu, pada 2025, angka tersebut meningkat menjadi 42 ribu pengguna.
Selain itu, total poin yang ditukarkan juga melonjak dari 55 juta poin pada 2024 menjadi 173 juta poin pada 2025. Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan semakin aktif dalam mengumpulkan dan memanfaatkan poin mereka melalui program loyalitas ini.
Fungsi MyPertamina Fair
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth MV Dumatubun menjelaskan bahwa MyPertamina Fair menjadi bagian dari pengelolaan program loyalitas MyPertamina. “Melalui MyPertamina Fair, pelanggan dapat menukarkan poin yang telah dikumpulkan sepanjang tahun sebelum dilakukan reset di akhir periode. Dengan program ini, poin yang dimiliki pelanggan dapat diubah menjadi berbagai hadiah sesuai ketentuan yang berlaku,” jelasnya.
Program ini tidak hanya memberikan manfaat bagi pelanggan, tetapi juga membantu perusahaan dalam memperkuat hubungan dengan konsumen. Dengan adanya acara pengundian hadiah secara terbuka, pelanggan merasa lebih dekat dan percaya terhadap Pertamina Patra Niaga.
Proses Pengundian Hadiah
Pengundian Win Grand Prize MyPertamina Fair 2025 dilaksanakan secara transparan dan dihadiri oleh perwakilan dinas sosial, kepolisian, serta notaris. Hal ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap proses pengundian.
Selain itu, acara ini juga menjadi ajang promosi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya penggunaan BBM nonsubsidi. Dengan hadiah-hadiah yang menarik, pelanggan diharapkan semakin termotivasi untuk menggunakan produk Pertamina.
Masa Depan Program Loyalitas
Dengan pertumbuhan partisipasi yang signifikan, Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk terus mengembangkan program loyalitas MyPertamina. Perusahaan akan terus memperbaiki sistem poin dan hadiah agar lebih bermanfaat bagi pelanggan.
Selain itu, Pertamina juga akan fokus pada inovasi dalam layanan digital, seperti aplikasi MyPertamina yang memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi dan melakukan penukaran poin. Dengan demikian, pelanggan akan merasa lebih nyaman dan puas dalam menggunakan layanan Pertamina.***
