Kebijakan TransJakarta untuk Pendukung Ibadah Puasa Selama Ramadan

DIAGRAMKOTA.COM – PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) mengambil langkah inovatif dalam mendukung pelanggan yang menjalankan ibadah puasa selama bulan Ramadan. Kebijakan ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan kebutuhan spiritual pengguna layanan transportasi umum, terutama saat waktu berbuka tiba di tengah perjalanan.

Penyesuaian Aturan untuk Menyambut Ramadan

Dalam rangka menyambut bulan suci, TransJakarta memberikan kelonggaran bagi penumpang yang sedang berpuasa. Dengan aturan yang diberlakukan, penumpang diperbolehkan untuk berbuka puasa dengan minuman dan makanan ringan sementara masih berada di dalam bus. Hal ini dilakukan agar pengguna tetap bisa menjalankan ibadah tanpa harus turun dari kendaraan.

Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menjelaskan bahwa kebijakan ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap kebutuhan pelanggan selama bulan Ramadan. “Kami ingin memastikan pelanggan tetap dapat menjalankan ibadah puasa dengan nyaman, termasuk saat waktu berbuka tiba di tengah perjalanan,” ujarnya.

Batasan Waktu Berbuka Puasa di Dalam Bus

Meskipun ada kelonggaran, aturan tetap diberlakukan. Penumpang hanya diperbolehkan berbuka puasa saat waktu Magrib tiba. Aktivitas makan dan minum di dalam bus dibatasi hingga maksimal 10 menit setelah azan Magrib. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan bersama, serta menghindari gangguan terhadap pengguna lain.

Akses ke Area Ritel di Halte

Selain itu, TransJakarta juga memberi akses bagi pelanggan untuk membeli makanan berbuka puasa di area ritel atau tenant yang tersedia di sejumlah halte. Ini menjadi alternatif bagi penumpang yang ingin lebih nyaman dalam berbuka puasa, terutama jika mereka tidak membawa makanan sendiri.

Ayu Wardhani mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap menjaga kebersihan di dalam bus maupun area halte. “Kami juga mengajak pelanggan untuk tetap menjaga kebersihan dan kenyamanan bersama,” tambahnya.

Operasional Layanan Tetap Berjalan Normal

Di sisi operasional, layanan TransJakarta tetap berjalan normal selama Ramadan. Sebanyak 14 koridor utama beroperasi 24 jam penuh untuk memastikan mobilitas warga tetap terlayani, termasuk saat aktivitas sahur dan ibadah malam. Dengan demikian, masyarakat tetap bisa menggunakan transportasi umum tanpa mengganggu ibadah puasa mereka.

Fokus pada Keberlanjutan dan Kenyamanan

Kebijakan ini menunjukkan komitmen TransJakarta dalam memberikan pelayanan yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan mempertimbangkan aspek kebersihan, keselamatan, dan kenyamanan, perusahaan berupaya menciptakan lingkungan yang ideal bagi pengguna selama bulan Ramadan.

Pembaruan Informasi dan Keterlibatan Masyarakat

TransJakarta juga mengajak masyarakat untuk tetap memperhatikan informasi terkini tentang layanan dan kebijakan yang diberlakukan. Dengan adanya pembaruan, pengguna dapat lebih mudah mempersiapkan perjalanan mereka, terutama saat waktu berbuka puasa tiba.***