Permintaan Emas Melonjak, Pegadaian Kanwil XII Surabaya Pastikan Emas Nasabah Aman
- account_circle Diagram Kota
- calendar_month 2 jam yang lalu
- comment 0 komentar
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
DIAGRAMKOTA.COM – PT Pegadaian memastikan ketersediaan emas bagi nasabah berada dalam kondisi aman dan sepenuhnya dijamin. Perusahaan menegaskan setiap transaksi produk investasi emas Pegadaian memiliki underlying asset dengan rasio 1:1, yakni setiap gram emas yang dimiliki nasabah dijamin dengan emas fisik setara.
Sekretaris Perusahaan PT Pegadaian, Dwi Hadi Atmaka, menjelaskan emas fisik tersebut disimpan di brankas penyimpanan emas (vault) berstandar internasional dan diaudit secara berkala oleh regulator serta pengawas, dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Pegadaian mengakui saat ini terjadi lonjakan permintaan emas fisik secara bersamaan dari nasabah. Kondisi tersebut berdampak pada antrean panjang dalam proses pencetakan dan pengambilan emas fisik, mengingat proses produksi dan distribusi membutuhkan waktu sesuai dengan denominasi atau gramasi yang diminta.
“Saat ini Pegadaian terus melakukan optimalisasi pencetakan emas fisik sesuai dengan permintaan denominasi atau gramasi emas dari nasabah, yang memang membutuhkan waktu untuk proses produksi dan distribusi,” ujar Dwi dalam keterangan tertulis, Rabu (4/2/2026).
Sebagai bentuk komitmen kepada nasabah, Pegadaian segera memenuhi permintaan emas fisik yang sempat tertunda dengan meningkatkan kapasitas produksi serta mempercepat distribusi. Perusahaan menargetkan seluruh permintaan emas fisik dapat diserahterimakan paling lambat pada akhir Februari 2026.
Bagi nasabah yang membutuhkan dana dalam waktu cepat, Pegadaian memastikan likuiditas emas tetap aman dan terjamin. Nasabah tetap dapat melakukan transaksi gadai maupun buyback Tabungan Emas melalui jaringan outlet Pegadaian maupun aplikasi digital TRING!.
Dwi juga mengimbau masyarakat untuk tetap tenang, bijak, dan tidak khawatir dalam berinvestasi emas. Menurutnya, investasi sebaiknya dilakukan sesuai profil keuangan masing-masing, berdasarkan kebutuhan dan kemampuan, dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian.
“Pegadaian terus berupaya memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat dengan memastikan tata kelola yang baik, taat regulasi, dan berintegritas. Kami juga menyampaikan apresiasi atas segala kritik, saran, dan masukan sebagai bagian dari upaya perbaikan berkelanjutan,” pungkasnya.
Sementara itu, Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kanwil XII Surabaya, Ahmad Zaenudin, turut menegaskan komitmen Pegadaian di wilayah Jawa Timur dalam menjaga kepercayaan nasabah di tengah meningkatnya minat masyarakat terhadap investasi emas.
“Di Kanwil XII Surabaya, kami memastikan seluruh layanan investasi emas Pegadaian berjalan sesuai prinsip kehati-hatian dan tata kelola yang baik. Setiap emas yang dimiliki nasabah memiliki underlying asset yang jelas dan aman, sehingga nasabah tidak perlu khawatir terhadap keamanan investasinya,” ujar Ahmad.
Ia menambahkan, lonjakan permintaan emas fisik menjadi cerminan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap Pegadaian sebagai lembaga keuangan yang kredibel dan terjamin.
“Kami terus mengoptimalkan layanan di seluruh outlet Pegadaian Kanwil XII Surabaya, baik dari sisi pelayanan, edukasi, maupun percepatan proses, agar kebutuhan nasabah tetap terpenuhi secara optimal. Pegadaian hadir bukan hanya sebagai tempat berinvestasi, tetapi juga sebagai mitra keuangan terpercaya masyarakat,” tutupnya. (dk/nw)
