Satpas SIM Colombo Hadirkan Layanan dan Inovatif: Foto Copy Gratis dan Pelayanan Prima untuk Pemohon SIM
- account_circle Teguh Priyono
- calendar_month 2 jam yang lalu
- comment 0 komentar
DIAGRAMKOTA.COM – Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Colombo Surabaya yang berlokasi di Jalan Ikan Kerapu No. 2, Surabaya, kini menghadirkan inovasi pelayanan istimewa, humanis, dan gratis foto copy bagi masyarakat yang melakukan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Hadirnya inovasi pelayanan terbaru ini menjadi langkah nyata Polrestabes Surabaya dalam memberikan pelayanan publik yang semakin cepat, nyaman, humanis, dan berintegritas.
Kasat Lantas Polrestabes Surabaya AKBP Galih Bayu Raditya, S.I.K., M.M., saat dikonfirmasi awak media di ruang kerjanya menjelaskan bahwa layanan terbaru di Satpas SIM Colombo merupakan wujud nyata dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya di bidang pelayanan SIM.
“Kami menghadirkan layanan fotokopi gratis dan pelayanan prima bagi masyarakat yang mengurus SIM di Satpas Colombo. Hal ini merupakan bentuk inovasi dan dedikasi kami untuk terus berbenah, memberikan kemudahan, serta memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik,” ujar AKBP Galih Bayu Raditya.
Menurutnya, keberadaan layanan fotokopi gratis di area Satpas SIM Colombo tidak hanya membantu masyarakat dari sisi efisiensi waktu dan biaya, tetapi juga menjadi bagian dari semangat Polri Presisi Prediktif, Responsibilitas, Transparansi, dan Berkeadilan, dalam memberikan pelayanan publik yang transparan dan bebas dari praktik percaloan.
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polrestabes Surabaya AKP Tri Arda Mediansyah, S.Tr.K., S.I.K., menambahkan bahwa inovasi ini akan terus dikembangkan agar setiap warga yang datang ke Satpas SIM Colombo Surabaya dapat merasakan pelayanan yang cepat, nyaman, humanis, dan profesional.
“Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Setiap petugas diinstruksikan untuk terus berinovasi, bekerja dengan hati, dan memberikan solusi yang cepat, nyaman, serta humanis bagi pemohon SIM. Satpas SIM Colombo Surabaya harus menjadi contoh pelayanan publik yang modern, cepat, dan humanis,” jelas AKP Tri Arda Mediansyah.
AKBP Galih Bayu Raditya juga menegaskan bahwa pihaknya mengimbau masyarakat agar tidak menggunakan jasa calo dalam pengurusan SIM. Semua proses pembuatan SIM harus melalui prosedur resmi yang telah ditetapkan oleh Korlantas Polri.
“Kami mengingatkan masyarakat untuk tidak tergiur dengan iming-iming calo. Pengurusan SIM kini jauh lebih mudah dan transparan. Ikuti saja prosesnya sesuai aturan. Kami menindaklanjuti arahan langsung dari Kakorlantas Polri Irjen Pol Drs. Agus Suryonugroho, S.H., M.Hum., yang menekankan pentingnya pelayanan publik tanpa pungutan liar (pungli) dan tanpa percaloan,” tegas Kasat Lantas Polrestabes Surabaya tersebut.
Dengan adanya layanan terbaru ini, Satpas SIM Colombo Surabaya diharapkan semakin menjadi ikon pelayanan publik yang ramah, cepat, nyaman, humanis, dan berintegritas. Hal ini menjadi bukti nyata bahwa Polri terus berinovasi demi kepuasan dan kenyamanan masyarakat dalam setiap layanan yang diberikan.(Dk/tgh)
- Penulis: Teguh Priyono
