PT KAI Daop 8 Surabaya Tingkatkan Pelayanan Arus Mudik Angkutan Lebaran 2024

DAERAH861 Dilihat

Diagram Kota SurabayaPT KAI Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya telah mengerahkan lebih dari 30 petugas dan relawan setiap harinya di masing-masing stasiun untuk meningkatkan pelayanan pada masa arus mudik Angkutan Lebaran 2024.

Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa petugas dari Customer Service Mobile (CSM), komunitas Railfans, dan Pramuka Kwartir Surabaya dengan senang hati memberikan informasi kepada penumpang mengenai fasilitas di stasiun maupun di atas kereta api.

“Setiap harinya sebanyak lebih dari 30 petugas dari Customer Service, komunitas Railfans, dan Pramuka yang akan membantu penumpang untuk menuju jalur keberangkatan kereta api,” ucap Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif di Surabaya, Minggu (7/4/2024).

Baca Juga :  Universitas Dinamika Gelar 'Paskibra Festival 2.0' di Hari Pahlawan: Ajang Kebersamaan dan Patriotisme

Selain itu, kerjasama dengan TNI dan Polri dilakukan untuk menciptakan keamanan dan ketertiban di setiap stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya.

“Langkah ini merupakan upaya konkret dalam meningkatkan pelayanan kepada penumpang, terutama dalam menyambut masa arus mudik Angkutan Lebaran 2024,” lanjut Luqman.

Sementara, H-3 Idul Fitri 1445 Hijriah tercatat, berdasar data pukul 10.00 WIB lebih dari 25.000 penumpang berangkat di Daop 8 Surabaya. Tentunya data ini masih akan bertambah, karena penjualan tiket masih terus berlangsung.

Adapun tiga stasiun dengan penumpang terbanyak, kata Luqman, yakni Stasiun Surabaya Gubeng 9.794 penumpang, Stasiun Surabaya Pasarturi 7.028 penumpang, dan Stasiun Malang 4.214 penumpang.

“Puncak arus mudik lebaran 2024 terjadi pada Sabtu, 6 April 2024, yang tercatat 29.223 penumpang berangkat dari stasiun wilayah Daop 8 Surabaya. Sementara itu, jumlah penumpang yang turun di Daop 8 Surabaya pada Minggu (7/4) tercatat 18.520 penumpang,” jelas Luqman.

Baca Juga :  Kerjasama untuk Meningkatan Pajak PKB dan BBNKB Kabupaten Magetan

Dengan stasiun tujuan paling favorit yaitu Stasiun Surabaya Pasarturi 5.075 penumpang, Stasiun Surabaya Gubeng 5.051 penumpang, dan Stasiun Malang 2.725 penumpang,” tutur Luqman Arif.

“Para penumpang di Daop 8 Surabaya didominasi dengan tujuan Yogyakarta, Semarang, Bandung, Jakarta, serta Jember dan Banyuwangi,” tambahnya.

Diharapkan bahwa pelayanan yang diberikan dapat memberikan kemudahan bagi penumpang dalam mendapatkan informasi terkait perjalanan kereta api, khususnya selama masa arus mudik Angkutan Lebaran 2024.

Semangat pelayanan dan kerjasama antara berbagai pihak menjadi kunci utama dalam memastikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi para penumpang. (dk/akha)

Share and Enjoy !

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *